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【障害復旧のお知らせ】iPhoneの iOS13で画像がアップロードできない件につきまして



【障害復旧のお知らせ】
下記 iPhoneの iOS13で画像がアップロードできない件、障害を復旧しました。


iPhoneや iPadなど iOS搭載機器をお使いの方は iOS13のバージョンを最新のバージョンにアップデートした上で画像のアップロードを再度お試し下さいませ。
※ iOS13のバージョンが最新でない場合は、引き続き画像がアップロードできない場合がございます






いつもムラゴンをご利用いただきありがとうございます。


現在、iPhone の最新OS(オペレーティング システム)である iOS13をお使いの場合、画像をアップロードできない状態が発生しております。
ご不便、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。


発生現象

  • アプリ:  記事画像のアップロードができない

発生端末

iPhoneの 最新OSの iOS13
※Safari、Chromeなどのブラウザ

発生箇所

  • アプリ:  記事画像のアップロード

修正のメド

現在、調査中となっており、修正のメドはたっておりません。


代替方法

修正のメドがたっていないため、
修正完了までは以下の方法をお試しください。

  • iOS13端末以外(PCや iOS13以外のスマホ等)からの画像アップロード
  • アプリではなくスマホ版からの画像アップロード(アプリを使わないスマホからのアップロード)



この度はご不便、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
修正完了まで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。



(関連情報)
iPhoneの iOS13.1でコメントがしにくい件につきまして